Termos de uso

Última atualização: 6 de outubro de 2026.

Ao usar o Tudo Nesta Cidade, você concorda com estes termos. Se não concordar, não use o site.

1. O que o site é

O Tudo Nesta Cidade é um guia de consulta e divulgação. Ele reúne informações sobre comércios, serviços, profissionais, órgãos públicos, entidades, eventos e passeios de cada cidade.

O site não é loja, marketplace, aplicativo de entregas, agência, intermediário nem correspondente de ninguém. Não vende, não recebe pagamento em nome de terceiros, não agenda, não entrega e não presta os serviços divulgados.

2. De quem são as informações

Parte das informações vem de fontes públicas e pode estar incompleta ou desatualizada. Essas páginas trazem o aviso de que ainda não foram confirmadas pelo responsável.
Parte é enviada pelos próprios responsáveis pelos negócios, que respondem pelo que informam.
O site não garante que um lugar esteja aberto, que um telefone esteja certo, que um preço valha ou que um profissional esteja habilitado. Confirme sempre antes de sair de casa ou de contratar.

3. O site não responde por serviços contratados

Toda contratação, compra, visita ou negociação feita a partir de uma informação vista aqui acontece direto entre você e o anunciante, por conta e risco dos dois.

O Tudo Nesta Cidade, a empresa que o opera, seus sócios, colaboradores e parceiros não são parte desse negócio e não respondem por:

qualidade, segurança, prazo, preço, garantia ou resultado de qualquer produto ou serviço;
atraso, falta, cancelamento, defeito, dano, prejuízo ou acidente ligado ao produto ou serviço;
conduta, habilitação, registro profissional, licença, alvará ou regularidade de qualquer anunciante;
pagamentos, cobranças, devoluções ou promessas feitas pelo anunciante;
conteúdo de sites, redes sociais, cardápios ou mapas de terceiros para os quais o site aponta.

Reclamação sobre produto ou serviço deve ser feita ao próprio fornecedor, que é quem responde perante o consumidor.

4. Saúde, profissões regulamentadas e emergência

As páginas de médicos, dentistas, psicólogos, advogados, engenheiros e outros profissionais são apenas de contato. Nada no site é consulta, diagnóstico, indicação de tratamento ou orientação jurídica.
O site não confere diploma, especialidade nem registro. Consulte o conselho da categoria (CRM, CRO, CRP, OAB, CREA, CAU, CRECI, CRC e outros).
Cada profissional é responsável por seguir as regras de divulgação do seu conselho.
Em emergência, ligue 190, 192 ou 193. Não use o site como canal de socorro.

5. Para quem divulga

Quem cadastra, corrige ou complementa uma página declara que:

é o responsável pelo negócio ou tem autorização dele;
as informações são verdadeiras e serão mantidas atualizadas;
as fotos e os textos são seus ou tem autorização para usá-los, inclusive de quem aparece nas imagens;
tem as licenças, os alvarás e os registros exigidos para a sua atividade;
responde sozinho pelo que anuncia e pelo que vende ou presta, e assume qualquer prejuízo que o site, a empresa que o opera ou terceiros sofram por causa de informação falsa, foto de terceiro ou serviço mal prestado.

Ao enviar fotos e textos, o anunciante autoriza o site a publicá-los, de graça, enquanto a página existir.

O site pode recusar, editar, suspender ou retirar qualquer cadastro, a qualquer momento, sem obrigação de justificar, principalmente quando houver sinal de informação falsa, atividade ilegal, ofensa ou risco a alguém.

6. O que não entra no site

Atividade ilegal ou sem a licença exigida, jogos de azar, armas, produtos proibidos e conteúdo adulto.
Ofensa, discriminação, acusação ou comentário negativo sobre pessoas ou empresas.
Propaganda eleitoral paga, promessa de cura e oferta enganosa.
Dados pessoais de terceiros sem autorização.

7. Curtidas, avisos e sugestões do público

O público pode confirmar que um lugar existe, avisar que fechou e sugerir correções. Esses avisos passam por conferência e não tiram ninguém do ar sozinhos. O site não publica comentário escrito do público.

Profissionais e serviços podem ser avaliados de 1 a 5 estrelas, por quem os contratou. A avaliação só vale depois de confirmada pela equipe do site com quem avaliou. No site aparecem apenas as estrelas, e a nota só é mostrada quando há pelo menos três avaliações confirmadas. O motivo escrito, o nome e o telefone de quem avaliou não são publicados. O profissional pode contestar uma avaliação pelo botão "Corrigir informações". Avaliação falsa, combinada ou paga é retirada.

Clube de Brindes

O Clube de Brindes é gratuito. A pessoa se cadastra uma vez e pode retirar, no endereço do anunciante, os brindes oferecidos naquele mês, enquanto durar o estoque. Não é sorteio, concurso nem vale-brinde: não há sorte nem disputa, e não é preciso comprar nada. O brinde é oferecido e entregue pelo anunciante, que responde por ele. Quem retira um brinde volta a participar depois de um ano. O site pode encerrar o Clube ou um brinde a qualquer momento.

8. Correção e retirada de página

O responsável por um negócio, ou qualquer pessoa citada, pode pedir a correção ou a retirada de uma página pelo botão "Corrigir informações", que existe em cada página de lugar. Pedido de retirada feito pelo responsável é atendido depois de conferida a identidade.

9. Planos e pagamentos

Consultar o site é gratuito. Os planos pagos são de divulgação e estão descritos na página Planos.
O pagamento de um plano compra espaço de divulgação por um período. Não compra clientes, resultado, nota nem curtida.
Quem paga pode desistir em até 7 dias e receber o valor de volta.
Se o site retirar uma página por descumprimento destes termos, não há devolução.

10. Funcionamento do site

O site é oferecido como está. Pode ficar fora do ar, mudar ou ser encerrado, sem aviso e sem gerar direito a indenização. O site não responde por falha de internet, de celular, de aplicativo de mensagens ou de mapa.

11. Marcas e conteúdo

Os nomes e as marcas dos negócios pertencem aos seus donos e aparecem só para identificá-los. O texto, o desenho e a organização do site pertencem ao Tudo Nesta Cidade e não podem ser copiados para uso comercial sem autorização. Os dados de fonte pública seguem a licença da fonte indicada no rodapé.

12. Limite de responsabilidade

Dentro do que a lei permite, o site, a empresa que o opera, seus sócios e colaboradores não respondem por perdas, danos, lucros que alguém deixou de ganhar ou qualquer prejuízo ligado ao uso das informações do site ou a negócios feitos com anunciantes. Nada nestes termos afasta direito que a lei garanta ao consumidor de forma obrigatória.

13. Mudanças e foro

Estes termos podem mudar. A versão que vale é a publicada nesta página, com a data no topo. Vale a lei brasileira. Fica escolhido o foro de Araraquara-SP para qualquer discussão, respeitado o direito do consumidor de usar o foro da sua cidade.

14. Quem opera o site

O Tudo Nesta Cidade é operado por Arib Comércio e Serviços Ltda, CNPJ 43.144.325/0001-50, de Araraquara-SP.