Cuidado com golpes

O Tudo Nesta Cidade é um guia de informações. Ele mostra quem se cadastrou, mas não conhece, não indica e não responde por ninguém. A melhor proteção é a sua atenção. Estas regras valem para qualquer contratação, aqui ou em qualquer outro lugar.

As três regras de ouro

• Confirme quem é antes de contratar: nome completo, documento, endereço e referências de outros clientes.
• Nunca pague tudo adiantado. Desconfie de pressa, de preço muito abaixo do normal e de Pix para conta em nome de outra pessoa.
• Combine tudo por escrito, mesmo que pelo WhatsApp: o que será feito, a data, o valor e a forma de pagamento.

Sinais de golpe

• Preço muito abaixo do que os outros cobram.
• Pressa: "só vale hoje", "tem outro interessado", "preciso do sinal agora".
• Pix para conta em nome de outra pessoa, que não é quem está atendendo.
• Recusa em mostrar documento, endereço ou trabalho anterior.
• Pedido de pagamento integral antes de o serviço começar.
• Mensagem de alguém dizendo que é seu advogado, seu banco ou um órgão público, pedindo dinheiro para "liberar" um valor.

Antes de contratar esta pessoa

• Este é um cadastro feito pela própria pessoa. Peça documento com foto e confira se o nome é o mesmo da chave Pix.
• Peça referências e ligue para pelo menos uma. Para trabalho dentro de casa ou com crianças e idosos, isso é indispensável.
• Combine por escrito, mesmo que pelo WhatsApp: o serviço, o dia, o valor e a forma de pagamento.
• Pague depois do serviço feito. Se pedirem sinal, que seja pequeno e com recibo.

Antes de fechar para o seu evento

• Feche com contrato ou, no mínimo, por escrito: data, horário, valor e tudo o que está incluso.
• Sinal só com recibo em nome de quem assina o contrato, com CPF ou CNPJ. Nunca pague o valor inteiro antes do evento.
• Visite o espaço, veja o equipamento ou peça vídeo recente de um evento de verdade. Foto bonita não prova nada.
• Peça o contato de quem já contratou. Golpe comum: receber o sinal de várias festas para a mesma data e sumir.

Antes de contratar segurança

• Segurança privada só pode ser feita por empresa autorizada pela Polícia Federal, com vigilantes que tenham a Carteira Nacional de Vigilante.
• Peça o número da autorização da empresa e confira no site da Polícia Federal. Segurança sem registro é ilegal e o risco passa a ser seu.
• Feche por contrato, com o número de profissionais, o horário e o valor.

Antes de contratar a obra ou o conserto

• Peça orçamento por escrito, com o que será feito, o prazo e quem compra o material.
• Pague por etapa concluída. Não entregue dinheiro para material sem recibo ou sem ir junto comprar.
• Para parte elétrica, gás e estrutura, pergunte pela formação e peça para ver trabalhos anteriores.
• Desconfie de quem aparece sem ser chamado dizendo que viu um problema no seu telhado, na sua rede ou no seu medidor.

Antes de marcar a consulta

• Confira o registro do profissional no conselho: CRM (médicos), CRO (dentistas), CRP (psicólogos), CREFITO (fisioterapeutas), CRN (nutricionistas), CRMV (veterinários).
• Desconfie de promessa de cura, de resultado garantido e de tratamento vendido em pacote pago antes da primeira consulta.
• Nada neste site é orientação médica. Em emergência, ligue 192.

Antes de contratar este profissional

• Confira o registro no conselho: OAB (advogados), CRC (contadores), CREA (engenheiros), CAU (arquitetos).
• Peça contrato de honorários por escrito. Desconfie de quem garante ganhar a causa ou liberar dinheiro rápido.
• Golpe comum: alguém se passa pelo seu advogado e pede Pix para "liberar" um valor. Ligue para o número que você já tinha antes de pagar qualquer coisa.

Antes de alugar ou comprar

• Confira o registro do corretor ou da imobiliária no CRECI.
• Nunca pague sinal, caução ou reserva antes de visitar o imóvel por dentro e ver o documento do dono.
• Golpe comum: anúncio com preço muito baixo e pedido de depósito para "segurar" o imóvel. Não deposite.

Antes de fechar negócio

• Veja o veículo pessoalmente e confira o documento em nome de quem está vendendo.
• Nunca faça Pix ou transferência antes de ver o veículo. Não aceite intermediário que você não conhece.
• Desconfie de preço muito abaixo da tabela.

Antes de pedir

• Pedido, entrega e pagamento são direto com o estabelecimento. O site não vende nem entrega.
• Confira se o WhatsApp é mesmo o da casa. Desconfie de pedido de Pix para conta em nome de outra pessoa.
• Cardápio e preço podem ter mudado. Confirme na hora do pedido.

Antes de comprar

• A compra é direto com a loja. O site não vende, não entrega e não recebe pagamento.
• Em compra à distância, confirme o endereço da loja e prefira pagar na entrega ou no cartão.
• Peça nota fiscal. Desconfie de Pix para conta em nome de outra pessoa.

Antes de reservar

• Confirme a reserva pelo telefone fixo ou pelo site oficial do hotel.
• Desconfie de pedido de pagamento integral antecipado por Pix para pessoa física.

Atenção

• Órgão público não cobra taxa por WhatsApp nem pede Pix para liberar benefício, multa ou documento.
• Confirme horários e documentos necessários pelo telefone oficial antes de ir.
• Entidade beneficente séria informa o CNPJ. Antes de doar, confira se a conta é em nome da entidade.

Se você caiu em um golpe

• Avise o seu banco na mesma hora e peça o bloqueio do Pix pelo Mecanismo Especial de Devolução.
• Registre boletim de ocorrência, que pode ser feito pela internet, na Delegacia Eletrônica.
• Guarde as conversas, os comprovantes e o endereço da página.
• Denuncie a página aqui no site, pelo botão "Denunciar suspeita de golpe". A denúncia é conferida com prioridade, e a página sai do ar se a suspeita se confirmar.

O que o site faz

• Confere cada cadastro antes de publicar.
• Guarda a data, a hora e o endereço de internet de cada envio, para entregar à Justiça quando ela pedir.
• Confere as denúncias com prioridade e tira do ar a página quando a suspeita se confirma.
• Não vende, não recebe pagamento em nome de ninguém e não pede dinheiro a quem consulta.